كيف أتحقق من أنني قمت بتنشيط أو تمكين eSIM الصحيح؟

ستحتاج إلى التحقق من إعدادات هاتفك لتحديد ما إذا كان لديك eSIM الصحيح ممكّنًا أم لا. فيما يلي خطوات القيام بذلك لكل نوع من أنواع الأجهزة:

أجهزة iOS:

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى القسم المسمى ”بيانات الجوال“.
3. انقر على eSIM الذي تريد استخدامه.
4. تأكد من أن زر التبديل ”تشغيل هذا الخط“ باللون الأخضر.

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات، يجب أن تكون بطاقة eSIM الخاصة بك قيد التشغيل.

أجهزة Android:

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى القسم المسمى ”بطاقات SIM وشبكات الهاتف المحمول“.
3. انتقل لأسفل إلى القسم المسمى ”إدارة eSIM“.
4. في هذا القسم، تأكد من تمكين بطاقة eSIM الصحيحة. إذا لم تكن بطاقة eSIM قيد التشغيل، فقم بتشغيلها.

إذا لم تكن متأكدًا من بطاقة eSIM المناسبة لجهازك، فاتصل بمزود الشبكة لمعرفة ذلك. أو بدلاً من ذلك، إذا قمت بإيقاف تشغيل كل بطاقة eSIM بالتتابع، يمكنك تحديد البطاقات التي تحتاجها من خلال عملية التجربة والخطأ.