إذا ظهرت لك رسالة الخطأ ”هذا الرمز لم يعد صالحًا“ أثناء محاولة تثبيت eSIM، فقد يكون ذلك لعدة أسباب:
- انتهت صلاحية رمز التفعيل: عادةً ما تكون رموز تفعيل eSIM ذات صلاحية محدودة. إذا انتظرت وقتًا طويلاً قبل استخدام الرمز، فقد تنتهي صلاحيته، وقد تظهر لك رسالة الخطأ هذه.
- تم استخدام الرمز بالفعل: بمجرد استخدام رمز تنشيط eSIM لتنشيط eSIM، يصبح غير صالح. إذا كنت أنت أو أي شخص آخر قد استخدم الرمز بالفعل، فلن تتمكن من استخدامه مرة أخرى، وستظهر لك رسالة الخطأ هذه.
- الرمز غير صحيح: من المحتمل أنك أدخلت الرمز الخاطئ أو أن الرمز قد تمت كتابته بشكل خاطئ. تحقق جيدًا من الرمز للتأكد من إدخاله بشكل صحيح.
قد يتمكنون أيضًا من حل المشكلة ومساعدتك في تنشيط eSIM بنجاح.